Expédition


Nous proposons des méthodes d'expédition flexibles pour vous aider à économiser du fret ou du temps.


Gestion des commandes


L'inventaire prend généralement 3 à 5 jours ouvrables (le délai de traitement peut être prolongé à 5 à 10 jours ouvrables en raison de la saison chaude ou des jours fériés) après le paiement de la commande pour être contrôlé et emballé, puis envoyé au centre logistique pour expédition.


Les produits personnalisés dans la commande après l'ouverture du paiement sont organisés, le temps d'échantillonnage du produit normal et le temps de production en fonction de la situation réelle, et les représentants commerciaux pour le chat en ligne et la confirmation par e-mail.


Méthodes d'expédition


Pour aider les clients à obtenir des services d'expédition plus rentables, SuperfLive fournit aux clients d'Amérique du Nord, d'Europe et d'autres pays et régions des méthodes d'expédition flexibles, notamment DHL, UPS, FedEx, Air Cargo, Sea Cargo, DHL e-commerce, etc.


Avant de passer une commande, vous verrez tous les modes d'expédition disponibles, le délai d'expédition correspondant et le fret pour chaque mode d'expédition. En général, un délai d'expédition plus rapide correspond à un tarif de fret plus élevé, vous pouvez le choisir en fonction de vos besoins. · DHL, UPS, FedEx, Air Cargo et Sea Cargo ne prennent pas en charge les adresses d'expédition avec « POBOX » ou « BOX ». Si vous choisissez le mode d'expédition ci-dessus, assurez-vous de renseigner l'adresse d'expédition exacte.



Délai de livraison


Chaque mode d'expédition correspond à un délai d'expédition différent, et l'entreprise de logistique livrera le colis dans le délai convenu par le mode d'expédition actuel.

  • En cas de circonstances irrésistibles (intempéries, encombrement des voies de navigation, fêtes spéciales, etc.), le délai de livraison peut être reporté en conséquence. Cela ne doit pas être la raison de votre demande de service après-vente ou de litige concernant la commande.
  • Pendant les périodes de fêtes importantes telles que Noël, le traitement des commandes et les délais de livraison seront prolongés en conséquence. Afin de ne pas affecter vos ventes, il est recommandé d'organiser votre plan d'achat à l'avance.


Bien que nous ne prévoyions pas que cela se produise, en cas de retard important dans la livraison de votre commande, nous vous contacterons immédiatement. Nous resterons en contact avec vous à partir du moment où vous passez votre commande jusqu'à la réception de votre livraison. Pour plus de détails, contactez-nous via le chat en ligne ou par e-mail.